又被捕捉到“小秘密”的百度到底怎么了?銀佳商盟

2016-07-20:   編輯:www.lshtim.tw   來源: 中國財經新聞網

又被捕捉到“小秘密”的百度到底怎么了?

  最近的百度已經不能僅用“禍不單行”來形容,在魏則西事件和低俗PPT事件之后,相熟的百度公關部的朋友說,他們現在基本上天天都處在緊張的狀態,生怕一不小心就再.出什么收拾不了的大簍子。然而就在昨天,百度最近又被爆出賭博網站事件,慌慌的百度孩子們,昨晚估計又是徹夜難眠了。

  這次百度又被捕捉到了什么“小秘密”?

  原來,最近有記者發現,夜間10點以后,賭博網站盜用多家公司營業資質,被標注’商業推廣’字樣悄悄在百度上線,次晨9點前全部下線,恢復自然搜索結果。那位記者在文中這樣描述:“那些帶有’商業推廣’字樣的搜索結果,均加注綠色粗體‘V1’信譽認證。”換句話說,在這個涉及賭博網站、賭徒、代理商中灰色交易里,百度再度扮演了一個不光彩的角色。

  不過這次的百度公關們行動很迅捷,昨天中午十二點就發文作出回應,下午召開新聞發布會進一步回應此次賭博網站事件。

  1、據百度推廣相關負責人介紹,百度商業推廣設有禁止推廣類與限制推廣類,禁止推廣類包括黃賭毒等非法經營領域,此類百度堅決禁止任何商業推廣。

  2、賭博網站推廣的主要是因為盜用企業資質,私自違規更改內容。百度負責審核資質主題以及提交物料,但客戶的具體落地網站頁面是不受百度控制的。就好比媒體網站,百度可以搜索到,但對于具體發布的內容,媒體可以隨時修改與發布,不是百度可以控制的。

  3、不過,針對推廣網站中的違規內容,百度搜索在線巡查部門設有專門的反作弊體系,一旦識別違規違法內容就會打擊處理。但由于全網每天涉及物料均高達數億級,技術識別全網掃描一遍需要3-4小時,確實存在一定的滯后性。下一步將繼續加強識別體系的精準度與覆蓋面。

  4、對于有報道也指出,正是由于代理商有來自百度的業績壓力,所以才會允許非企渠道沖業績。百度表示,非企渠道屬于代理商銷售行為名詞,即非直接開發的企業終端客戶,而是由代理商再通過其他二級渠道銷售機構發展的企業用戶。對于百度平臺而言,不存在非企概念,無論什么渠道開發推廣,都是統一的上線審查標準,如果推廣客戶因為違法行為被查處,相應的渠道代理商也會受到嚴厲處罰。

  壟斷下的盈利模式困境
  有人說百度已經成為中國互聯網的負面教材典范,而更多的人可能會問百度到底怎么呢?自從Google從被中國“被撤出”之后,百度曾經經歷過真正的壟斷時期,沒有任何搜索引擎可以和百度在同一個重量級競爭。小清新的必應雖然在美國含著微軟的金湯匙出生,卻始終難以解決搜索以外附加功能鏈殘缺的問題;國內的360搜索在綜合信息量以及附加功能上都難比媲美百度;后起之秀搜狗搜索雖然在移動端有不錯的表現,但是技術成熟度差,強制屏蔽其他網站內容等,完全不能滿足移動互聯網時代網民對信息透明的需求。所以百度的那段日子可以說是一時無兩。

  不過這樣的壟斷并沒有給百度帶來如同Google一樣的技術創新動能與模式改變的決心。固守傳統的搜索業務,雖然在此基礎上百度跟著阿里巴巴和騰訊兩家公司做了一些所謂的追趕,不過始終沒有拿得出手的產品,從團購到外賣到在線購票和游戲,一路狂奔但是被落得越來越遠。從搜索上延伸出的推廣廣告業務和貼吧等內容在出現問題之前,已經備受指責其是毫無道德可言的商業模式,但是在此基礎之上的收入與盈利支撐卻是百度之中誰都不敢觸碰的隱疾。這就造就了當時百度面臨的商業模式變現不受民眾以及業界尊重與公司內部難以撼動此種盈利模式之間的困境。

  這種壟斷之下的盈利模式困境裹挾著的百度人有著太多一葉障目的經驗,所以當年初的腫瘤吧事件到之后的魏則西事件再到設計總監低俗PPT演講事件之后,百度總是有一種這又是民眾對百度的指摘,或許等等就過去了的想法,但是此時的民眾對于百度的要求早已不是壟斷之初的時候那么寬厚,任何一種作惡已久的商業模式都會被網民積累到一定情緒下的民意洪流推上風口浪尖。所以如果百度自己不做技術處理,很可能最近的百度幾乎不會從月度“百度搜索”熱詞中消失,也是極具反諷的一個小樂子。

  這一次的危機之下,百度再一次把矛頭對準了監管失職,而忽視了對自身商業模式所存在的問題的反思。這樣一而再再而三拋棄壯士斷腕的機會的百度,是否能得到民眾再一次的諒解與信任,這可能永遠成為下一次危機之時百度才會考慮的問題,畢竟此時的“百度壟斷”看起來還是會屹立不倒一段時間。正如同三大電信運營商、幾大商業銀行對于客戶的損失,永遠是可以自在回應而毫無反省的,百度可能也會如此下去很久很久……

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  • 責編:愛吃魚的貓



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